Bệnh Viện Bãi Cháy Ứng Dụng Trí Tuệ Nhân Tạo Trong Xây Dựng Đề Án Cải Tiến Chất Lượng
Trong xu hướng chuyển đổi số mạnh mẽ của ngành y tế, Bệnh viện Bãi Cháy đã tiên phong trong việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào xây dựng đề án cải tiến chất lượng (CTCL). Đây được xem là bước tiến quan trọng nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động, tối ưu hóa quy trình và đảm bảo chất lượng dịch vụ y tế.
1. Thực trạng và thách thức trong xây dựng đề án CTCL
Bệnh viện Bãi Cháy hiện có hơn 1000 giường bệnh và 44 khoa phòng, mỗi năm thực hiện từ 50-70 đề án cải tiến chất lượng. Tuy nhiên, quá trình xây dựng và triển khai các đề án này vẫn gặp nhiều khó khăn, bao gồm:
- Quy trình thủ công, thiếu tính hệ thống: Các đề án chủ yếu được xây dựng dựa trên kinh nghiệm cá nhân mà chưa có sự hỗ trợ của công nghệ số.
- Thiếu công cụ phân tích và cơ sở dữ liệu: Việc thu thập, phân tích và đánh giá dữ liệu còn thực hiện thủ công, gây khó khăn trong việc đo lường hiệu quả cải tiến.
- Thiếu nền tảng kiến thức và tài liệu tham khảo: Nhân viên y tế chưa được đào tạo bài bản về phương pháp xây dựng đề án, đồng thời chưa có hệ thống cung cấp tài liệu chuyên sâu.
2. Giải pháp ứng dụng AI vào xây dựng đề án CTCL
Nhằm giải quyết những thách thức trên, Bệnh viện Bãi Cháy đã phát triển hệ thống AI hỗ trợ xây dựng đề án CTCL dựa trên nền tảng ChatGPT. Hệ thống này giúp:
- Chuẩn hóa quy trình xây dựng đề án: AI hỗ trợ tự động hóa phân tích dữ liệu, đề xuất giải pháp, giám sát kết quả.
- Hỗ trợ nhân viên y tế trong việc viết và đánh giá đề án: AI có khả năng kiểm tra lỗi logic, trích dẫn tài liệu, phân tích số liệu và đề xuất nội dung phù hợp.
- Tăng cường khả năng học tập và ứng dụng mô hình cải tiến chất lượng: AI cung cấp kho dữ liệu về các mô hình cải tiến đã được áp dụng thành công, giúp nhân viên y tế dễ dàng tiếp cận và triển khai.
Tập huấn ứng dụng AI trong xây dựng đề án cải tiến chất lượng
3. Các tính năng chính của hệ thống AI
Giao diện trợ lý ảo hỗ trợ xây dựng đề án cải tiến chất lượng tại bệnh viện Bãi Cháy
Hệ thống AI hỗ trợ xây dựng đề án CTCL được thiết kế với 5 module chính:
- Hướng dẫn cơ bản về đề án CTCL: Cung cấp thông tin, tài liệu hướng dẫn chi tiết.
- Cách viết đề cương đề án: Hỗ trợ viết từng phần của đề án như đặt vấn đề, mục tiêu, phương pháp nghiên cứu.
- Phân tích số liệu và phương pháp thống kê: AI đề xuất phương pháp phân tích, trực quan hóa dữ liệu.
- Viết báo cáo và trích dẫn tài liệu: Tự động tạo báo cáo, trích dẫn tài liệu theo chuẩn quốc tế.
- Ứng dụng công nghệ tìm kiếm tài liệu tham khảo: Tích hợp Google Scholar, AI hỗ trợ tìm tài liệu, dịch thuật, trích dẫn tự động.
Đào tạo AI cho học viên tới học tập
tại Bệnh viện Bãi Cháy
4. Lợi ích và triển vọng của sáng kiến
Việc ứng dụng AI vào xây dựng đề án CTCL mang lại nhiều lợi ích:
- Rút ngắn thời gian xây dựng đề án: Rút ngắn được 70% thời gian xây viết và xây dựng báo cáo cho đề án.
- Tiết kiệm chi phí đào tạo và nâng cao hiệu suất nhân sự: AI hỗ trợ cá nhân hóa hướng dẫn, giúp nhân viên y tế học tập và làm việc hiệu quả hơn.
- Tăng cường chất lượng nghiên cứu và ứng dụng thực tiễn: Các đề án được chuẩn hóa, có tính ứng dụng cao trong cải tiến chất lượng dịch vụ y tế.
- Góp phần thúc đẩy chuyển đổi số trong ngành y tế: Đây là bước tiến quan trọng giúp bệnh viện số hóa quy trình nghiên cứu, cải tiến chất lượng theo hướng hiện đại và khoa học.
Bước đầu ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào xây dựng đề án cải tiến chất lượng tại Bệnh viện Bãi Cháy là một sáng kiến đột phá, giúp nâng cao chất lượng nghiên cứu và tối ưu hóa quy trình quản lý bệnh viện. Trong tương lai, mô hình này có thể mở rộng áp dụng tại nhiều bệnh viện khác, góp phần vào sự phát triển của hệ thống y tế thông minh tại Việt Nam.
DrT-HQ