Hội thi “Ứng xử hay, tay nghề giỏi” tại Bệnh viện Bãi Cháy: Lan tỏa hình ảnh người điều dưỡng, kỹ thuật viên, hộ sinh tận tâm, chuyên nghiệp
Nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc người bệnh, rèn luyện kỹ năng chuyên môn, kỹ năng giao tiếp, ứng xử và phong cách phục vụ, ngày 9/5/2025, Bệnh viện Bãi Cháy tổ chức Hội thi “Ứng xử hay, tay nghề giỏi” dành cho đội ngũ điều dưỡng viên, kỹ thuật viên, hộ sinh. Đây là hoạt động thiết thực chào mừng kỷ niệm 60 năm ngày Quốc tế Điều dưỡng (12/5/1965 – 12/5/2025), góp phần xây dựng và lan tỏa hình ảnh cán bộ, nhân viên y tế thân thiện, tận tâm và chuyên nghiệp trong lòng nhân dân.
Ban tổ chức tặng hoa cho các đội tham dự hội thi
Phát biểu khai mạc hội thi, TTND.BSCKII Lê Ngọc Dũng – Giám đốc Bệnh viện Bãi Cháy khẳng định: Điều dưỡng không chỉ là một nghề – đó là một sứ mệnh. Với tinh thần trách nhiệm và trái tim yêu thương luôn hướng về người bệnh, đội ngũ điều dưỡng của Bệnh viện Bãi Cháy đã không ngừng nỗ lực, vượt qua mọi khó khăn, thách thức để hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao, góp sức nâng cao chất lượng điều trị, xây dựng niềm tin và sự hài lòng của người bệnh đối với bệnh viện. Tham gia hội thi, mỗi điều dưỡng viên cần tự tin thể hiện năng lực, giao lưu học hỏi, rèn luyện y đức và tay nghề. Thời gian tới, trước những yêu cầu đổi mới trong công tác khám chữa bệnh, đồng chí Giám đốc Bệnh viện bày tỏ kỳ vọng đội ngũ điều dưỡng viên của Bệnh viện Bãi Cháy sẽ tiếp tục phát huy y đức, không ngừng học tập, đổi mới tư duy và nâng cao trình độ chuyên môn để không chỉ giỏi về tay nghề, vững về kiến thức mà còn chuẩn mực trong giao tiếp, ứng xử, góp phần xây dựng thương hiệu bệnh viện vươn tầm khu vực.
TTND.BSCKII Lê Ngọc Dũng – Giám đốc Bệnh viện Bãi Cháy phát biểu tại hội thi
Hội thi có sự tham gia của 03 đội thi đại diện cho 32 khoa lâm sàng, cận lâm sàng trên toàn bệnh viện. Các đội thi trải qua 4 phần thi gồm: “Lời chào Điều dưỡng”, “Kiến thức chuyên ngành”, “Thực hành tay nghề”, “Tình huống giao tiếp”. Phần thi “Lời chào điều dưỡng” với hình thức sân khóa hóa đã mang đến không khí sôi nổi, thể hiện sự sáng tạo, màn chào hỏi độc đáo của các đội thi qua những màn trình diễn kết hợp hát, kịch, sáng tác tự biên… Phần thi “Kiến thức chuyên ngành” cho thấy sự nhanh nhạy, kiến thức chuyên ngành điều dưỡng vững vàng của các đội thi. Phần thi “Thực hành tay nghề” dưới hình thức thi chạy trạm. Các thí sinh tham dự đã thể hiện sự tự tin, thao tác kỹ năng chuyên môn chuẩn xác ở 5 trạm thi gồm: kỹ thuật tiêm bắp sâu, kỹ thuật tiêm tĩnh mạch, kỹ thuật cố định xương đùi kín, kỹ thuật Thay băng-rửa vết thương, kỹ thuật cấp cứu ngừng tuần hoàn - hô hấp. Phần thi “Tình huống giao tiếp” đưa ra tình huống giả định thực tế gắn với công tác khám chữa bệnh đã khẳng định năng lực giao tiếp, ứng xử, thái độ phục vụ chuyên nghiệp, tận tâm,hướng đến sự hài lòng của người bệnh.
Phần thi "lời chào điều dưỡng" của các đội thi
Phần thi “Kiến thức chuyên ngành”
Phần thi “Thực hành tay nghề”
Phần thi “Tình huống giao tiếp”
Thông qua các phần thi sáng tạo, hấp dẫn, đa dạng cả về lý thuyết và thực hành, các thí sinh đến từ các đội thi đã có cơ hội thể hiện bản lĩnh, năng lực chuyên môn, khả năng giao tiếp, xử lý tình huống cũng như tinh thần đoàn kết, hợp tác giữa các khoa, phòng.
Kết thúc hội thi, Ban tổ chức đã trao Giải Nhất cho đội thi “Ngọn lửa Nightingale” (gồm các khoa Hồi sức tích cực chống độc – Cấp cứu lưu, Hô hấp, Tim Mạch, Nhi, Y học cổ truyền, Ngoại tổng hợp, Thần kinh lồng ngực, Quốc tế và Điều trị theo yêu cầu, Hồi sức Ung bướu, Ung bướu 2, Thăm dò chức năng); Giải Nhì cho đội “Ngọn đèn” (gồm Khoa Tiêu hóa, Bệnh Nhiệt đới, Chấn thương chỉnh hình, Phẫu thuật – gây mê hồi sức, Phụ sản, Răng Hàm Mặt, Tai Mũi Họng, Khám bệnh, Chẩn đoán hình ảnh, Huyết học - hóa sinh, Giải phẫu bệnh); Giải Ba cho Đội “Thắp sáng niềm tin” (gồm các Khoa Nội tổng hợp, Thận lọc máu, Lão khoa – Cơ xương khớp, Thần kinh – Vật lý trị liệu, phục hồi chức năng, Mắt, Ung bướu 1, Xạ trị - Y học hạt nhân, Dinh dưỡng, Kiểm soát nhiễm khuẩn, Vi sinh).
Ban tổ chức đã trao Giải Nhất cho đội thi “Ngọn lửa Nightingale”
Ban tổ chức đã trao Giải Nhì cho đội thi “Ngọn đèn"
Ban tổ chức đã trao Giải Ba cho đội thi "Thắp sáng niềm tin"
Ở hạng mục trao giải phụ, Đội “Ngọn đèn” đạt giải Đội chơi có phần trả lời tình huống hay nhất, Đội “Ngọn lửa Nightingale” xuất sắc giành ba giải phụ gồm: Đội chơi có phần trả lời kiến thức chuyên ngành xuất sắc nhất; Đội chơi có phần thi thực hành tay nghề có điểm cao nhất và Đội chơi có phần trả lời tình huống hay nhất.
Hội thi “Ứng xử hay, tay nghề giỏi” được tổ chức đổi mới sáng tạo dưới hình thức sân khấu hóa với mục đích Nâng cao năng lực chuyên môn nghiệp vụ quản lý, đạo đức nghề nghiệp, văn hóa giao tiếp, ứng xử, thái độ phục vụ người bệnh đối với đội ngũ Điều dưỡng, Hộ sinh, Kỹ thuật viên góp phần nâng cao chất lượng bệnh viện. Qua đó tạo phong trào thi đua sôi nổi, rèn luyện và cập nhật kiến thức sâu rộng cả về lý thuyết lẫn thực hành, bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp ứng xử, nâng cao y đức cho đội ngũ điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên trong bệnh viện. Đây cũng là dịp để đội ngũ cán bộ, nhân viên y tế giao lưu, trao đổi kinh nghiệm, hoàn thiện và phát triển toàn diện các kỹ năng chuyên môn, lan tỏa giá trị nhân văn của nghề nghiệp đến với cộng đồng. Từ hội thi, Ban Giám đốc, Chi hội điều dưỡng Bệnh viện Bãi Cháy có thể đánh giá thực chất trình độ chuyên môn, làm cơ sở xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng phù hợp đáp ứng yêu cầu khám chữa bệnh cho nhân dân trong thời gian tới.
Mạc Thảo, Minh Khương